Hasil Survei Kepuasan Pengguna Jasa Bea Cukai Mataram Tahun 2024

Di publish pada null

Terima kasih kami ucapkan atas dukungan dan kepercayaan dari para pengguna jasa sehingga Bea Cukai Mataram berhasil memperoleh angka indeks dengan kategori “Sangat Puas”.

Bea Cukai Mataram dalam Survei Kepuasan Pengguna Jasa (SKPJ) tahun 2024 mendapatkan nilai 3,944 (skala 4). Di tahun sebelumnya, hasil survei Bea Cukai Mataram memperoleh nilai 4,94 dengan skala 5. Hasil Survei Kepuasan Pengguna Jasa DJBC mengalami perubahan skala dari tahun sebelumnya yang semula skala 5 menjadi skala 4.

Bea Cukai Mataram akan senantiasa meningkatkan kualitas pengawasan dan pelayanan serta menghadirkan inovasi-inovasi baru untuk Bea Cukai makin baik.

---

---